微信和苹果各自“提升用户体验”的举动，在用户端引起了不小的抱怨。
日前，不少用户抱怨IOS13.2升级后，经常使用的微信频繁重启，这在之前的iOS12系统中很少发生，微信发酵后多次发表声明。
系统为什么会“杀后台”，软件又是什么行为惹恼了用户？一方面，拥有近10亿月活跃用户的微信，另一方面，被苹果用户视为标准的iOS系统，是再次陷入争议的两大阵营中的佼佼者. 这个问题将如何解决？平台和软件之间的较量在用户的移动桌面上展开。
苹果和微信“相杀”？
所谓“杀后台”，是指系统关闭某个App的进程，或者将其从内存中释放出来，为其他App腾出空间。不少网友发现，在更新iOS 13.2后，他们的手机出现了非常严重的后台查杀情况，尤其是微信、微博等软件。锁屏或操作其他软件后，返回微信需要重启。
“已经有点影响正常使用了。”一位苹果用户说，他的微信被切断几分钟后就会重新启动。而且由于使用频率高，微信似乎在后台被清空的频率最高。
苹果“杀后台”的机制就是它的假后台机制，也就是“墓碑机制”。所谓墓碑机制，就是当iOS页面上的程序运行时，其他打开的应用程序会在用户离开时停止。墓碑机制可以预留大量的运行内存（RAM）供当前运行的程序使用，从而保证系统的流畅性微信苹果，过于激进的使用会导致用户体验变差。
11月1日，关于后台程序频繁重启，“微信团队”向部分iOS用户发消息称，不建议升级到最新版本的iOS系统，“升级到iOS 13.2可能会导致应用（如微信）出现在应用（如微信）中，返回手机桌面或锁屏后系统关闭，下次打开应用需要重启应用。建议不要先升级iOS版本，或者耐心等待问题解决。”
这一说法无疑让部分苹果“家庭桶”的用户陷入了两难境地。与Pro同时发布的iOS 13.2，对于已经入手Pro的用户，如果不升级系统，将无法实现完美适配。面对微信频繁重启的问题。
11月2日上午，微信再次回复，称已经找到解决方案，正在进行紧急联调测试。“我们收到了少量用户反馈，用户升级到iOS 13.2后，应用（如微信）返回手机桌面或锁屏后可能会被系统关闭，下次再打开，需要重启。目前我们已经找到解决办法，正在紧急联调测试中，会尽快完成修复，请耐心等待。”
有网友将矛头指向了微信。有网友在推特上指出，微信后台频繁重启，其实是因为微信在后台频繁调用。微信与其他APP相比，消耗资源太多，被“杀”是有据可查的。
事实上，“杀后台”导致用户体验下降，不仅是微信，有网友表示，美团、淘宝、知乎等APP也被迫重启。国外网友等渠道也纷纷发出类似投诉。一位用户表示，使用的时候会被放到后台回复短信，返回时正在看的视频需要重新加载。
Apple 于 9 月 19 日发布了 iOS 13，但它的开端似乎并不顺利。根据科技媒体 The Verge 的报道，iOS 13 是苹果最近发布的软件中最棘手的，在发布后的短短两周半内就发布了三个修复程序。这种大规模的“杀后台”，也和iOS系统本身有一定的关系。
苹果与微信的拥抱与竞争
有相关开发者指出，苹果的“杀后台”会有一定的算法和权重优先级判断。目前尚不清楚这次的问题是否是因为微信的唤醒行为。卖微信号网App Store作为iOS应用的平台方，必须按照iOS系统平台的规则进行调整，这也解释了为什么微信两次发声明。
不过，系统与应用之间的博弈并不是第一次出现。作为在全球拥有近 10 亿月活跃用户的超级应用，微信已经开始与苹果展开竞争。
2017 年 4 月，受苹果新的应用内支付条款影响，应用内购买需要使用 IAP 服务和 30% 的交易收益，因此微信在 iOS 系统中移除了公众号增值功能。
经过一年的博弈，苹果与微信达成协议，读者将在 7 天内直接进入作者的微信零钱，即苹果不再收取 30% 的平台费。
苹果建立了一套生态系统和游戏规则，无论对错，要在这个生态系统中生存，就必须遵守。一方面，微信是苹果生态系统的一员，另一方面，微信的用户代表着苹果在中国市场的重要增长力量。微信体验不佳，无疑会影响用户对整个 iOS 的好评。
当收取 30% 奖励费的消息传出时，就出现了是否会因为不合理的佣金而抵制苹果的讨论，而这种抵制对于苹果在中国市场来说是一个“无法承受的重量”。
中国拥有仅次于美国的第二大线下零售店，销售额占苹果全球销售额的 18%，但苹果在中国的跌幅进一步扩大。根据市场研究公司最近发布的一份报告，今年第三季度苹果在中国市场的份额已经从去年同期的 7% 下降到了 5%。
库克在接受媒体采访时还表示，“关税不是正确的解决方案”，称“我相信中国不会禁止销售，果粉也不会反抗。”
在应用上，微信也在与苹果争夺发行权，通过绑定银行卡，微信小程序可以绕过30%的“苹果税”。此外，自2016年以来，微信、支付宝、百度相机相继推出小程序、轻应用，极大地推动了应用向应用平台的转变。他们掌握了大量用户的微信，也开始瓜分苹果商城应用分发的单一渠道。
在支付市场，微信支付正式接入App Store，中国大陆App Store用户可以使用微信支付购买应用或订阅Apple Music。
根据用户体验，哪个游戏是对还是错？
在微信被苹果“暗杀”事件中，大部分人都将矛头指向了微信团队。11月4日下午，针对iOS13.2查杀后台问题，微信最新回复称，通过紧急联调，问题已基本修复微信苹果，多次叫醒没有任何解释。而iOS系统，在两周半的时间里更新了3次，至今仍未发出声音。
有相关开发者指出，苹果和微信的行为是从各自的角度来优化体验。微信随时唤醒，可以让用户提高使用和沟通效率；而苹果“杀后台”的初衷也是为了提高系统运行的流畅度。
微信与iOS系统的算法和权重优先的判断可能存在冲突，但对于国内外APP普遍无理“杀后台”的现象，苹果似乎需要更多解释。
